Еще чуточку гавна и завяжем еще на год с этой темой. Сборище пидаров отличилось и за последние два дня. Платил за услуги на сайте 2checkout.com картой «Приватбанка». Обычная процедура, которую я делал сотни раз. Понажимал кнопочки, бац, а система пишет об ошибке транзакции и бла-бла-бла. Ну, думаю, что-то не так ввел. Переввожу информацию, нажимаю оплатить — не принимают мои данные. Я в чат привата для выяснения. Потратил около 50 минут на то, чтобы узнать, что у моей карты на днях сменился expiration date (за 2 месяца до срока, когда ему положено меняться). Причем новый expiration где-то в середине 2011 года. Мне это сообщили без извинений, и ответов на вопросы на каком основании проводятся все эти «движения» и почему никто об этом не предупреждает. Пока говорил с саппортом, попробовал еще раз совершить проплату. Не пускает. Я снова в саппорт. Ну так, вы не правильно вводили информацию и система заблокировала несколько сумм на вашем счету. Так что попробуйте заплатить завтра. Пришло завтра и я снова попробовал заплатить с новым expiration date. Не проходит. Снова в саппорт. 20 минут в чате, чтобы узнать, что оказывается, у меня на карте снова новый expiration date. Не тот, в «2011 году», который мне выдали вчера, а новый. Причем новый совпадает с моим старым. Саппорт сообщил, что проблема, оказывается, не в не правильном expiration date, а в неверном CVV2. Я продиктовал им тот, который ввожу. Да, именно этот, отвечают. Ну и что мне делать, уточнил я. Вводите правильно CVV2, был ответ. Да ввожу я верно его, и сайт 2checkout.com контора ОЧЕНЬ серьезная. Так и не помогли мне и через час чата. Злой как черт, на всякий случай попробовал платить по старым данным. Оплата прошла. Я снова в саппорт, снова к тому, с кем только что разговаривал. Спрашиваю, почему мне вчера выдали новый expiration date и сказали использовать его, а сегодня вернулось все на «старые реквизиты». «К сожалению, я не могу уточнить в данный момент», сообщили мне в саппорте. Это просто слов нету, насколько этот банк пидорастичен.
8 thoughts on “«Мой любимый банк» ©”
Обсуждение закрыто.
Пару дней назад у меня с карты пропало 200 гривен — на вопрос а как? куда? юноша ответил, что какая-то проблема с сервером в Днепре или где там и это все объясняет. Деньги вернули тольо через 4-дня.
«Точка опоры», ага. Скажу, что банковский сервис в Неметтчине на порядок лучше, чем на Украине. Возможно потому, что средний возраст немецкого банка на порядок больше, чем среднего украинского. Или просто конкуренция такая, что все «прЫватбанки» давно уже разорились.
2pali: «Приватбанк — ваша пятая точка опоры».
2Jones: Так всё становится на места! 🙂
Насколько я понимаю, в других ростовщических конторах ситуация в плане обслуживания не лучше.
У меня на работе замдиректора не то чтобы флегмат, но орать не склонен. Как он сегодня ругался по телефону с Приватом — у меня не хватит слов описать, но ор стоял на всю лавочку. Завтра выясню у него что же там такое было, чем же его Приват довёл до белого каления. Из воплей я понял что там что-то с его квартирным кредитом, он платит исправно и наперёд, но по данным банка он задолжал. Кароч завтра отпишусь, уже самому интересно, что за….
Выяснил. Деньги по валютному аукциону для него акупили на 4 дня позже, чем была дата платежа, так что будь добр заплатить пеню за эти 4 дня просрочки.
Вот так.
гы гы
исключительно благодаря постам Автора о ПБанке + 2 личных визита, навеки зарекся пользоваться их услугами!
За это Автору СПАСИБО!
……….
А почему сам Автор по прежнему в этом млядском учреждении свои счета держит? Неужели в других банках еще хуже, или нету такого обширного сервиса? Или же в наших реалиях сменить банк еще боле геморно чем там остаться, несмотря на все фе?
(я действительно не в курсе!) 🙂
fm32yo
2fm32yo: Всего понемногу. Из мелочей рождается препятствие. Сменить, конечно же можно, к примеру в крайнем случае, но это не факт, что в других банках качество обслуживания выше и уровень технологий достаточен. Приват, как я уже неоднократно писал, со своим ПРИВАТ24 выбивается в лидеры по технологиям.