Как меня достала эта структура — слов нет. Срочно надо было позвонить — пока говорил — закончились юниты и UMC прервало разговор. Срочно нужно договорить. Полез в ПРИВАТ24 купить ваучер. Быстренько зашел, покликал — состояние транзакции «ошибка». Я в чат с саппортом. Время идет. Хоть это и не корректно — привожу транскрипт. Слов нет:
Пожалуйста, подождите, пока оператор Вам ответит.
‘Operator-8800-301’
Operator-8800-301: Здравствуйте, чем могу быть полезен?
you: Пытался купить ваучер. Вылетает с пометкой «ошибка». Что не так?
Пожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться ‘Ibank-003’.
Ibank-003: Минуту…
Ibank-003: Сообщите номер карты с которой Вы приобретаете ваучер.
you: 6762************
Ibank-003: Какрй именно ваучер Вы приобретаете?
you: 30-ку SIM-SIM
Ibank-003: Моби или UMC?
you: Я же написал SIM-SIM
you: Такой бренд есть только у UMC
Ibank-003: Минуту…
Ibank-003: Попробуйте осуществить приобретение ваучера в течении часа,ваучеры номиналом 30 UMC есть.Все в порядке.
you: ОЧень странный ответ, как для техподдержки. Я смотрю на состояние транзакции «ошибка», Вы можете сказать, ПОЧЕМУ она произошла?
Ibank-003: На данный момент нет,так как все в порядке.
you: Спасибо и на этом…
Ibank-003: Всегда рады Вам помочь!
you: Снова вылетела ошибка!
you: Что мне делать — объясните!
you: Мне ОЧЕНЬ срочно нужен ваучер!
Ibank-003: Попробуйте осуществить приобретение ваучера в течении часа
you: Красота. Спасибо.
Ibank-003: Спасибо за Ваши вопросы. До свидания!
Чат был прекращен представителем сайта.
Слов нет. Снова минут 30 в жопу. Проблемы с покупкой ваучера через ПРИВАТ24 возникают с вероятностью один к трем, и приносят ощутимые проблемы.
Да, там очень милые операторы, я встречался с одним, который не понимал термина выписка(!) 🙂 Кстати, а почему не позвонить с обычного телефона?
2Max: Чтобы услышать все тоже: «Попробуйте осуществить приобретение ваучера в течении часа»?!
А может стоит задуматься о переходе на контракт? Во-всяком случае там тарифы такие-же, и телефон при окончании денег не вырубят, можно говорить в кредит целый месяц.
2s_ergio:
Откуда такая информация?! %)
Вот тут ты сильно ошибаешься! Именно из-за тарифов я пока на него не перешел. Хотябы взять, к примеру, СМС. 10 копеек и 38. А я в день до 40-50 шт посылаю.
2bogdanov: Нет, я о другом. Если очень надо позвонить, то есть… проводный телефон 🙂
Кстати, в свое время я был удивлен — у российских операторов, когда твой счет становится нулевым, тебя отрубают далеко не сразу. Еще долгое время ты можешь уходить в минус (на припейд-пакетах!). До тех пор, пока робот-отключатель, который, похоже, раз в сутки обходит всю сеть, не отрубит тебя. У меня получалось до -$3 доскакать 🙂 но я слышал и о -$20 🙂
2Max:
«Восьмерка» отключена. Есть еще вопросы или предложения у рациональных граждан?! %)
Есть. Включить восьмерку!
Для тех у кого «восьмерка» отключена, наберите номер 8192 и попросите чтобы Вас соединили с таким-то номером.
Ты же знаешь о проблемах с приват банком. Не стоит на них надеятся. Пусть при себе будет НЗ — код одной двух карт пополнения .
Все рациональные варианты связаны с заморозкой денег, а тебе это не подходит. 🙁
Какая нафик заморозка 30-60 гривен? Что на них можно заработать? 🙂
2Yarik:
Unclesem совершенно правильно сказал. Не своди все относящееся к термину «заморозка денег» к покупке ваучера. У меня таких расходов, где деньги «замораживаются» и просто лежат, позиций на 50. Всякие страховые остатки на кредитных карточках, бензиновых, и т.д. Кроме того, есть ежедневные расходы на бензин, мобильную связь, налоги, пиво, «поточні витрати», женский пол, одежду, квартплату, и т.д. Кроме всего прочего, ты прекрасно знаешь, какой еще сегмент расходов у меня присутствует.
И вот ты приходишь к n-ной смете расходов, смотришь на «итого в день», и кроме «мать твою за ногу» ничего изо рта не вырывается… А тут появляется бравый Yarik и предлагает тебе в один из дней, к смете дня добавить на 60 гривен страховых ваучеров, появляется бравый Viktor и настоятельно сообщает что я не прав, пополняя раз в два-три дня счет 30-кой или 15-кой, мол, надо сразу 240, там бонусы дают и реже заканчиваются юниты. А смета? А завтрашняя смета? А регулярность и усредненность расходов?
Надеюсь, все доступно объяснил?
И еще этот бравый СЛС со своей восьмеркой…
Уж лучше СЛС чем диск восьмеркой 🙂
Не говоря уж о резине 🙂
Выходы из ситуации:
1. Сначала хотел посоветовать пойти в банкомате в готеле «Закарпатье» купить ваучер, но сам вчера это сделать не смог и такое у меня подозрение, что там это сделать нельзя в принципе (пароль для подключения к Приват24 точно нельзя)
2. В готеле «Закарпатье» есть отделение Привата — думаю там можно было бы купить ваучер, причем даже УМС15 (хотя честно говоря не пробовал)
3. За 30,00 грн можно купить УМС30 в «Украине» в часовом отделе на первом этаже после главного входа сразу направо