Очередной виток моих «взаимоотношений» с этим восхитительным банком. Ну, просто достали. Перестали на нескольких сервисах, которые я покупаю в США, проводиться автоматические charging’и (оплата) по моей кредитке. Посыпались на меня письма, мол, негативный баланс, срочно пополните. Пошел в профайлы – все, вроде, на месте. На всякий случай еще раз ввел всю платежную информацию – не помогло, выскакивает «Transaction declined». Давай писать в саппорты. Отвечают, мол, Ваш банк отклоняет платежи. Срок действия карты – в порядке. Давай в саппорт банка ломиться. Один раз попал на оператора, который сообщил коротко: «Нам передаются не верные данные для авторизации, платеж откланяется». Я еще раз профайлы менять – все равно не проходит платеж. Я снова с саппорт «привата». Второй оператор соизволил сказать, что передается не правильный CVV2-код. Я в настройки – нигде не предусмотрено вводить CVV2. Некоторые сервисы меня спрашивают его, я ввожу, остальные не спрашивают – я не ввожу. Написал фирмам, куда не могу заплатить. Отвечают, что, мол, мы не использовали и не будем использовать CVV2, никуда его не посылаем, такие у нас соглашения с нашим эквайрингом. Я снова в саппорт «привата». Попадаю на самого умного оператора из всех, с которыми я говорил. Отвечают, мол, с начала марта полностью изменена политика по платежам Visa с интернет-сайтов. Мол, ужесточилась серьезно безопасность. Visa теперь не дает подтверждение CVV-кода по транзакциям и “приватбанк” вынужден насильно опрашивать этот код теперь. Никаких исключений. Я спрашиваю, мол, Вы в курсе, что более 80% сайтов не работают при оплате с CVV-кодами? Да, говорят, знаем, теперь Вы сможете платить только там, где код опрашивается. Спасибо, говорю, родные. Написал людям за границу, просил попробовать оплатить сервисы без CVV-кода. Пишут, все работает. Я вообще в печали. Вот взял банк, и без каких либо предупреждений и доп. соглашений полностью изменил схему платежей по картам на вэбсайтах. Не предупредил. Сделал так, что карта мне теперь практически не нужна. Надо будет изобретать новые схемы, покупать за WMZ карты американских банков, в очередной раз извращаться, потому, что сраный вонючий зеленологотипный банк себе придумал новый правила борьбы с кардерами в основном, и с несовершенством Visa в частности.
Чтобы сравнить с жизнью подобную ситуацию. Представьте, что однажды утром на всех заправках Закарпатья поменялись пистолеты для залива топлива. Теперь электрический краник открывает заслонку, только если у вас в баке стоит специальный чип, который передает специальный код пистолету. Вы говорите, как так, блядь?! Вам отвечают – новые требования пожарной безопасности. Вы спрашиваете, а где мне заправляться. Вас посылают по списку всего 2-3 заправок из нескольких сотен закарпатских, которые еще со старыми пистолетами. Вы приезжаете – а там ТОЛЬКО солярка, которая Вам не нужна. Вы в полном расстройстве чувств спрашиваете, какое решение возможно, а Вам говорят – покупайте заграничную машину (в моем случае карту зарубежного банка), там, мол, с заливом топлива все в порядке, или продолжайте пользоваться отечественной, но на солярке.
Но этим, уважаемые читатели, все не закончилось. Пошел я тут платить за домен на сервисе одном. Ввел все, включая CVV2-код, а… транзакцию не пропускает. Я вообще в шоке. Давай в саппорт ломиться… Вы, говорят, не верный CVV-код ввели. Я называю тот, что вводил, они сообщают тот, который надо было. Мол, мы тут поменяли коды. Спрашиваю, почему не предупредили, почему дестабилизировали мое пользование сервисами? Ничего вразумительного не отвечают, кроме как, мы не обязаны Вас информировать. Я в шоке. Сидел, листал контракт. Он так составлен, что банк практически ни за что не несет ответственности, имеет право менять, что и когда захочет, а ты – вонючий юзер, который должен радоваться, что ему хоть какие-то сервисы дают.
Искренне жалею, что этот банк в лидерах нашей страны.
Найти гамотного юриста и на долях разуть их тысяч на 100. За моральный ущерб и вредительство в бизнесе.
2fatangel: Да ну — против договора не попрешь.
Как ты еще дышишь?
А ведь тема поднята очень серьезная. Во всех серьезных фирмах договора пишут грамотные юристы для того чтоб клиент в принципе ничего не смог никогда добиться. Плюс в любой солидной организации есть юрист — в обязанности которого входит судиться и аппелировать до бесконечности с умными клиентами. И никогда в жизни с вами не подпишут ваш вариант договора, а только типовый фирмы. Прошу читателей посмотреть свои договора на элетроснабжение — там есть такая «козырная» фраза типа клиент имеет право «самостоятельно выбирать себе элетропостачальника».
2Sil: Немного не понял вопрос.