Уважаемые хозяева базы отдыха «Воеводино», уважаемая администрация!
Не далее, чем 01.07.2003 года, я, в составе группы гурманов, ставящей за цель осуществить тест-драйв всех серьезных заведений Закарпатья, и добравшейся уже и до перечинского района, посетил Ваше заведение, с целью запечатлеть его на цифровой фотоаппарат и продегустировать Вашу кухню для последующего написания репортажа о «Воеводино».
Коротко. Кухня понравилась. 8 баллов по десятибалльной шкале. Шашлык был вообще замечательным и не жирным. Природа у Вас просто шокирующе красивая. Форельники, травичка, домики, озерца… Все супер. Да вот были мы омрачены, ознакомившись по приезду в Ужгород с написанным в счете за обед, тем фактом, что нас грубо обсчитали.
В счете содержалось указание на то, что мы съели 4 салата ассорти, хотя мы заказали и съели ТОЛЬКО ДВА. Цена порции 2.90. Две порции дописаны – 2 Х 2.90 = 5.80 грн. В счет так же был внесен кетчуп. И снова две порции. Никакого кетчупа на столе не было. Мы еще собирались сходить и попросить его, но лень было вставать. Порция – 1.10 грн Х 2 = 2.20 грн. Подсчитывая итоговый обсчет, имеем ровно 8 гривен.
Мало того, одна мелкая деталь. Оставив девушке-официанту на чай 3 гривны, мы не услышали от нее даже элементарного «спасибо».
С уважением, от имени группы ужгородских гурманов, Александр Богданов, арт-директор студии ALDESIGN (www.aldesign.info)
P.S. Данное письмо было опубликовано 02.07.2003 года в гостевой книге на сайте базы отдыха «Воеводино».
Мне кажется, что спасти репутацию этого заведения еще можно. Но это все зависит от цели которую ставят перед собой его хозяева. Врядли ли это быстрое обогащение за счет заезжих лохов. Потому-как в данном случае, мне кажется, обсчет произошел по элементарной неграмотности и невнимательности(скорее наплевательском отношение к своим обязаностям и работе) со стороны обслуживающего персонала.
Вывод надо внимательнее подбирать кадры, потому-что один «несчастный человечишко» сумеет испортить общее позитивное мнение.
Только не говори что я не предупреждал, мы пытались допроситься специй, а нам ответили , что все заняты, и что самое главное и неприятное , так это готсутствие приветливости у обслуживающего персонала.